Autos chinos: Stellantis ataca el miedo a la posventa con 20 puntos (en Córdoba, Autocity)

La desconfianza por la posventa es el principal freno para los autos chinos. Stellantis lo sabe y apuesta a su red de 20 centros especializados para romper ese preconcepto con Leapmotor, con presencia clave en Córdoba a través de Autocity.

El crecimiento imparable de las marcas chinas en la Argentina ya es una realidad. Durante 2025, los vehículos de origen asiático representaron más del 10% de las importaciones del sector, con un volumen que superó las 42.000 unidades patentadas . Sin embargo, para una porción importante de los consumidores, persiste una barrera difícil de sortear: la desconfianza en el servicio postventa, la disponibilidad de repuestos y el valor de reventa.

Esta percepción, lejos de ser un capricho, responde a la experiencia histórica del mercado local con marcas que llegaron y se fueron, dejando a sus clientes en un limbo de servicios y garantías. La pregunta recurrente es: ¿qué pasa si tengo un problema en Jujuy y la concesionaria más cercana está a 1.500 kilómetros?

Consciente de que la confianza se construye desde el primer día, Stellantis ha diseñado una estrategia de desembarco para su nueva marca china, Leapmotor, que pone el foco en desactivar ese preconcepto. La fórmula es simple pero efectiva: respaldar la operación con toda la estructura, experiencia y capilaridad que el gigante automotriz posee en el país.

La red federal: 20 e-Expert Centers para despejar dudas

La marca china de Stellantis arrancará con 20 puntos de posventa en Argentina.

Desde el lanzamiento oficial de Leapmotor, previsto para agosto, la marca no solo contará con 12 puntos de venta, sino con una red de 20 centros de servicio especializados en vehículos electrificados distribuidos en todo el territorio nacional.

Esta es la primera gran diferencia con otras marcas chinas que operan en el país: no se trata de una red improvisada, sino de la infraestructura ya existente de Stellantis, con más de 100 años de trayectoria y más de 350 concesionarios en el país.

«La Postventa es un pilar fundamental para construir la confianza de los clientes, especialmente cuando se trata de nuevas tecnologías. Por eso, Leapmotor llega a Argentina respaldada por toda la experiencia, la infraestructura y la capacidad técnica de Stellantis» indicó Ignacio Ortíz, Director de Postventa para Stellantis Argentina.

Cada uno de estos e-Expert Centers contará con equipamiento de última generación y técnicos capacitados específicamente para trabajar con baterías de alto voltaje y sistemas de propulsión eléctrica, garantizando que el mantenimiento y las reparaciones se realicen con los más altos estándares.

Autocity en Córdoba, un punto estratégico para el interior

posventa leapmotor — Los vehículos híbridos y eléctricos necesitan equipos especiales, y en eso trabaja la posventa de Leapmotor.

En el centro del país, Autocity, el concesionario ubicado en Av. Santa Ana 6363, B° 20 de Junio, en Córdoba Capital, fue designado como uno de los centros neurálgicos de esta red. Su rol será doble: por un lado, comercializar los primeros modelos, como los SUV B10 y C10; por el otro, y quizás más importante, ser el punto de referencia para la postventa en una de las plazas automotrices más relevantes del interior .

La presencia de Autocity no es un dato menor. Significa que un cliente de Leapmotor en el centro del país tendrá a su disposición un servicio oficial con el respaldo de un grupo con amplia trayectoria en el mercado local, disipando el temor a la lejanía o la falta de soporte técnico.

Posventa Leapmotor: un ecosistema de servicios

La apuesta va más allá de los talleres. Para asegurar la disponibilidad de componentes, Leapmotor se apoya en el centro logístico de Stellantis de 24.000 m², que garantiza un abastecimiento eficiente de repuestos y accesorios originales Mopar® . Además, la oferta incluye:

Planes de Mantenimiento Programado (FlexCare): con intervalos de servicio cada 20.000 km, superando el estándar del mercado, y con costos fijos para dar previsibilidad al cliente .
E-Store y Online Booking: una plataforma digital para contratar servicios, comprar accesorios como wallboxes y gestionar turnos de manera rápida y sencilla .

El lanzamiento de Leapmotor representa, en definitiva, un experimento interesante para el mercado: el de una marca china que intenta saltar el principal escollo de sus competidoras utilizando la estructura de una de las automotrices más consolidadas del país. Para el consumidor cordobés, y gracias a Autocity, la apuesta implica la tranquilidad de saber que el «fantasma de la posventa» no tiene por qué ser un problema.

Los 20 Puntos de Postventa en el país abiertos para la primera etapa de 2026 son: