Posventa Chevrolet

Como parte de la campaña para que la gente se quede en su casa durante la pandemia de COVID-19, Chevrolet alarga el período de los service y extiende la garantía de los modelos que vencen hasta el 30 de junio. 

En una movida que seguramente será replicada por todas las automotrices, General Motors informó hoy que extiende la garantía de sus autos y también el período de servicio. Esta medida es parte de la campaña para que la gente no se mueva de su casa durante la cuerentena obligatoria decretada por la pandemia de COVID-19, la enfermedad causada por el nuevo coronavirus.

Las medidas concretas son dos:

  • Extender los periodos de servicio en 3.000 km adicionales para los mantenimiento que deben realizarse cada 10.000 kilómentros.
  • Otorgar 3 meses adicionales para las garantías de los vehículos que estén por vencer hasta el 30 de junio inclusive.

Según la marca, «estas medidas contribuyen a evitar que los clientes pierdan la garantía de sus vehículos y acompañan la iniciativa #NoUsesTuChevrolet que la marca presentó el pasado 20 de marzo con motivo del inicio del periodo de aislamiento social preventivo y obligatorio frente a la pandemia del virus Covid-19 y cuyo periodo se extendió hasta el próximo 12 de abril«.

Además, Chevrolet continúa acompañando a sus clientes con servicios de emergencia como el servicio de grúa para aquellos vehículos que se encuentran en vía pública y brindando un servicio reducido a quienes requieran resolver inconvenientes menores, tales como el de una batería descargada.

Las reprogramaciones de visita se pueden hacer desde la app myChevrolet, o desde   https://www.chevrolet.com.ar/agenda-tu-servicio.

Por último, la marca envía los siguientes consejos para el cuidado del auto mientras esté parado, que pueden complementarse con los que publicamos en esta nota.

  • Arranque semanal del vehículo: es importante hacerlo hasta lograr la temperatura de funcionamiento ideal (esto toma aproximadamente 10 minutos). Es importante asegurarse de hacer esto en un ambiente correctamente ventilado ya que los gases de escapes son tóxicos. Este consejo no implica salir de casa en auto.
  • Ventilación: encender periódicamente el aire acondicionado sirve para la recirculación de aire y minimiza la generación de bacterias que generan mal olor dentro del vehículo.
  • Mover el vehículo: dentro de lo posible, al menos unos centímetros son suficientes para evitar posibles deformaciones en los neumáticos, que se pueden ver afectados por el tiempo de estacionamiento, de no tener la presión indicada en el manual de servicios.
  • Limpieza externa: El mejor consejo para cuidar la pintura del auto es la limpieza periódica del mismo. De no tener espacio para hacer un lavado periódico en la casa, se recomienda proteger el auto con un cobertor.
  • Si el auto tiene un motor diesel: se recomienda mantener el tanque lleno. La humedad y el aire deteriora más rápidamente el componente orgánico de este tipo de combustible.
  • Servicio de Postventa: realizar los servicios de mantenimiento acordes con el kilometraje del auto, calendarizar o reprogramar el servicio cuando se anuncie el levantamiento de la restricción vehicular para poder disponer del automóvil en excelentes condiciones.

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